度米文库汇编之茶餐厅服务员寒假社会实践报告

编辑:阿文时间:2020-06-24 12:25:04
度米文库汇编之茶餐厅服务员寒假社会实践报告,部门名称纺织化工部专业染整技术与管理,实习实践年月日至年月日,扩大与社会的接触面,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会。

部门名称:纺织化工部专业:染整技术与管理

班级:染整0932姓名:包蕾学号:2017071047

练习单位:金菠萝茶餐厅

实习实践:2017年1月25日至2017年2月15日

一社会实践目的

为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假,让寒假充满意义。

二实践内容

我的工作是在金凤梨茶餐厅服务。一共有两个班,早晚班和中班。所谓早晚班,就是早上9点上班,中午12点上班:

30下班,然后下午5:30上班,晚上11:00下班;而中班就是早上10点上班,晚上7:

30下班。每天工作8小时,午餐和晚餐在餐厅,吃饭时间为半小时。每天早上我们都要打扫,我们每个班有八个人,每个人都有各自负责的工作,而我的打扫任务就是负责擦餐厅里所有的桌子。

夜班结束时仍然如此。

刚开始,我是抱着试试看的态度去找工作的。反正在家闲着也是闲着。我碰巧看到一家茶馆在找人,所以我去报名了。

首先,老板让我填一张表。然后他问了我一些问题。得知我是大学生来做假期工的,他很是欢迎。

他说,由于学生素质高,他喜欢招聘一些假期学生工。同时,他还可以锻炼学生自己。我听了很是兴奋,心中也暗自佩服那位老板。

果然,两天后我接到一个**,说我第二天九点报到。我很兴奋。这是我的第一份工作。不管我做什么,我都决心把它做好。

第二天,我提前去了。而且,我也看到很多人像我一样来报名。我很惊讶,因为她们大多数都是和我一样的学生,有些人刚毕业。我的心禁不住感到高兴。

由于茶餐厅是刚装修好,还没正式开业,所以店经理就先让我们帮忙打扫,互相认识,自我介绍一下,同时也熟悉熟悉环境,没半天,我们大伙就打成一片了。毕竟,他们都是同龄人,有很多话题要谈。第二天,经理给我们每人发了两套工作服,以及工号牌,拿到工作服那一刻,我们所有人都很兴奋,都在期待着开业。

终于,第三天,在鞭炮声中,金凤梨茶餐厅开张了。那天,我是第二个班,而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有点紧张。我推开门,穿上**,开始了第一天的工作。

不过没多久,我就觉得脚很酸,想休息,但我们并不允许,也不可以在客人面前乱动,要维护好自己的形象及餐厅的形象。好不容易到了中午,可以吃饭了,不知为什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口,(也许是站太久饿坏了吧。)下午,我和一个同事一起当起了迎宾小姐。

每当有客人进来时,我们都要点头并微笑着说“欢迎光临。”当客人用完餐离开时,我们也要微笑着说“谢谢光临。”

不知不觉,第一天的工作结束了。我似乎仍沉浸在兴奋中,但当我晚上回到家时,我的脚又痛又痛,无法伸展。因为晚上疼,我睡不着。不过热情而年轻的我没有丝毫感到累,我倒觉得这是一种激励,明白了人生,甘无聊生活,接触了社会,了解了未来。

在餐厅里虽然我是以传菜为主的,但我不时还要做一些工作以外的事情,又是要做一些清洁工作,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里不一定有人会告诉你这些,你必须自觉地去做好,而且要尽自己的努力做到最好。一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校里,只有学习的氛围。毕竟,学校是学习的地方,每个学生都在为更高的成绩而奋斗。

这里是工作场所,每个人都会努力工作以获得更多的报酬。

所以,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。

记得老师曾说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校, 学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户,同事上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。

在这个短期的假期实践中,有一件事给我留下了深刻的印象:分发传单。由于我们的餐馆刚刚开业,很少有人听说生意不景气。因此,店长决定让我们的员工发传单宣传我们的店。

我很高兴接受这份工作,但事情并不像我想的那么顺利。我那么热情的向路人介绍我们茶餐厅,发传单给她们,很多人并不理踩你,压根儿连看都不看一眼就把传单给扔了。结果,我们给清洁工带来了很多麻烦。

我们在前面,有些人在后面。当时,我很生气,认为她们根本不尊重别人的成就。但渐渐地我习惯了。这就是社会。

大多数人都是为自己而活。别人不可能对你这么关注,这么想你。。。。。

不知不觉,半个多月的假期