暑期师范专业大学生书店社会实践报告-文案

编辑:阿文时间:2020-06-23 09:22:03
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师范生暑期实习是一件很尴尬的事情。学校关门了,公司缺乏必要的商业知识。最后,我只能选择在一家书店实习,这家书店负责外语参考书的编写,这多少和专业有关。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协辅助工作,下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。

在这个月里,我对书店的工作和流程有了一定的了解。

一、书店实习内容

在书店的图书展架中,新东方的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为基础英语课程教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。以下是店内工作的一般流程和主要内容:

1.图书的接货与入库

虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到存储的一系列环节如下:

需求》申请》批准》作单》报单》接货》清点》上架入库。其中,我能接触到并经常参与的是“接货》清点》上架入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。

清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本**是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。

书店的地下室在一楼,空间不大,但里面摆放着各种各样的书。在此期间,除了书店内图书流量大外,外卖也增加了图书流量,因此书店临时申请了分馆。

2.贴磁

从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。

带磁条的书可以加到书架上。

3.图书的上架与摆放

图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别推荐,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些注定要被顾客购买的书,如托福系列,一般都是书脊向外摆放的。有时一些布局方法会一起使用,以获得更好的实际效果。

有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。

4.导购

希望本文2017年暑期师范专业大学生书店社会实践报告能帮到你。

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暑期师范专业大学生书店社会实践报告-文案(二)

师范生暑期实习是一件很尴尬的事情。学校关门了,公司缺乏必要的商业知识。最后,我只能选择在一家书店实习,这家书店负责外语参考书的编写,这多少和专业有关。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协辅助工作,下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。

在这个月里,我对书店的工作和流程有了一定的了解。

一、书店实习内容未去书店之前就对这份实习满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转变。7月15日下午1点,我开始在书店实习。

按照计划,店长徐严军先生将对我进行20个工作日的培训,其中每天都会有专门的培训内容。徐先生向我简要介绍了书店实习的一些任务,强调了对书籍的记忆和对相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。

在书店的图书展架中,新东方的图书占了较大的比例,toefl,gre,ielts,gmat等专架上的图书每天的需求都很大,新概念系列作为基础英语课程教材,也是书店卖得最好的品种之一,这样,对这些图书的导购便是重中之重,在之后的学习的过程中,对这些系列的图书的掌握也成为了我学习的重点。以下是店内工作的一般流程和主要内容:1

图书的接货与入库虽然受到奥运的影响,但是暑期班的学员仍然很多,而学校学员的到来伴随而来的自然就是书店工作的繁忙期,而我的实习期也正在这段“繁忙期”内,这样,我有机会亲身体会书店工作的辛苦。店内图书在这期间内每天的流量都很大,所以几乎每天都会运来很多书,而书籍的接货、入库这一环节就成了最锻炼人的环节,劳动强度很大。图书从需求到存储的一系列环节如下:

需求申请批准作单报单接货清点上架入库。其中,我能接触到并经常参与的是“接货清点上架入库”。首先,接货就是将图书由车上卸下,当然仅仅是卸下还不够,必须将同一种书摆好在一起,并且要大概记住什么书在什么位置,这样才能更好地进行下一步——清点。

清点,也就是对单,逐一清点发来的货是不是自己要的货,有没有少或多,版本**是不是清单上要的,一般要求的是书号也要对才行,但因为经常来的都是本版书,熟悉的货,对得也快,书号也就不用那么仔细的看了。作为店员,对书店架上哪些图书缺少了必须做到心中有数,并且要及时地补架。所以,当来货清点完后要将书店书架需要的书找出,放在专门的拉车上,拉到3楼店内补架,其它的书则要入库了。

书店的地下室在一楼,空间不大,但里面摆放着各种各样的书。在此期间,除了书店内图书流量大外,外卖也增加了图书流量,因此书店临时申请了分馆。 2.

贴磁从地库拉到3楼店面的书在上架之前要进行“贴磁”。所谓贴磁,就是将专门的磁条粘贴在图书靠后页码部分的夹缝里,这也算上是一种安全措施,防止图书被盗。如果图书未经消磁就要被带出书店,门口的扫描仪会自动发出刺耳的“嘀嘀”声提示。

带磁条的书可以加到书架上。

3.图书的上架与摆放图书上架摆放也有一定的讲究,有的图书要特别,这时会单独为其专架陈列、封面向外,或在醒目的位置运用贴海报、摆书花、大量堆放等方法吸引顾客的注意。而一些注定要被顾客购买的书,如托福系列,一般都是书脊向外摆放的。

有时一些布局方法会一起使用,以获得更好的实际效果。 有时候,拉上来的补架图书数量多一些,扎一看书架上真的没有地方摆了,但是经过合理的组合、技巧的安排,突然会发现有很大的空间。往往看到“老”店员做到这点的时候会觉得很神奇。

四。导购是店员工作中非常重要的一部分。之前的书集中类等学习效果都体现在导购过程中。

同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表书店形象,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。导购一开始,我就不太自信。顾客的期望越大,责任就越大,压力也就越大。

随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进去,而且学会了从顾客的角度出发,简单地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,计划于高三考托福的孙子买关于托福的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了新东方的5种词汇书,并建议应该从基础的词汇记起,并了2本书:10000+红宝),另外还要对托福考试的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略),最后我还向其了“gre红宝”及其辅助的“17天搞定gre词汇”,因为孩子将来要在美国读大学,必须掌握相当可观的词汇量才能在课堂上以及平时的生活中完全没有障碍。

另一件事情是,顾客想为孩子买新概念2的教材,我在向其辅助资料“全新全绎+小题大做”时,仔细为其分析了孩子的实际情况,其孩子开学读初三,课业比较多,时间不是很充足,所以配上“全新全绎”可以帮助减少整理课堂学习笔记等的时间,而“小题大做”没有时间就不必买了。当然,不是每次导购都能成功,很多时候面对顾客的问题无从回答,还要去寻求“老人”们的帮助。

二、收获与感悟1.收获、总结在书店,我对各品牌图书有了更多的接触,发现新东方图书出国留学培训系列卖得一直很好,主要是新东方老师作者对该领域研究得很深入,一般新东方学员也会来买自己喜欢的老师出的书,应该是出自于一种信任。新东方学校课程所需得较材在店里也很畅销,比如:

新概念系列、宠物系列、朗文语法系列等。大愚书励志系列也卖得很好,这也可能是学生们想更多地了解自己喜爱的老师的原因。对于英语读物,来买的学生不是很多(据我观察),多做临时翻读,倒是家长来为子女选购的多一些,但也多仅限于能引起学生阅读兴趣的书,如:

《哈里波特系列》等。音像产品方面,一些能练习口语和听力的经典影视很受欢迎,如:《乱世佳人》、《魂断蓝桥》、《阿甘正传》、《老友记》、《越狱》等,明日东方的《新东方背单词》口碑也很好。

相对而言,新东方的

4,6级书有待提高。星火在词汇书中很受欢迎。星火词汇书的总体设计、版式和术语内涵值得学习。新东方

四、六级的图书虽然展开了**并专架摆放,但在我观察的时候选购的人依然很少。同样,新东方研究生入学考试丛书也不是很受欢迎。我认为这与斯帕克的词汇和王长喜的特殊问题有关。

与此同时,原版引进图书专架上的图书问津的人也相对很少,一些原版书从外观上显得已经很旧,**是一方面原因,我想还有就是来购书人群中大多还是为出国、考试等暂时利益,能安心阅读大部头英文原著的不是很多。另外,我还发现,来书店直接求购小语种图书的顾客也大有人在,书店虽然有诸如日语、法语、韩语、德语等的图书,但是图书品种不太多,往往不能满足一些顾客的选购。 店内期刊方面,我在店面的时间内发现购买英语期刊的很少,书店曾做过与书友会会员卡绑定的**,虽然有一定的进展,但是由于是为了书卡,能真正阅读有待怀疑。

我做过思考,首先从期刊的定位上,中学版自然是应该包括初中和高中阶段,但有读者反映我们的中学版总体难度水平偏向于高中,对于初中生来说阅读难度较大。而据我了解,高中生中的课外英语阅读人群远远少于初中的,初中这一部分的潜在读者数量非常的大,关于期刊的定位是否可以进一步的细分,不知道期刊部的同事是否考虑过这一点,当然这只是我个人的一点看法。

2.感悟走进书店,会发现在书店的收银处后面有着这样一句话,“追求卓越,挑战极限”。我认为这句话不仅适用于这里,而且适用于每一个行业和每一个岗位。工作之间总能找到相通的感悟。

一个月的时间既不长也不短。正是书店加深了我对大愚的理解和亲近。书店是前沿阵地,其他部门都是后方,从后方的不同部门开到战场,大家战斗在一起……这其中固然充满着汗水,但更多的是大家一起工作时收获的快乐。

附:2017年度暑期广告公司市场调研社会实践报告

2017年夏季广告公司市场调研社会实践报告

201x年暑假在高中老师的帮助下在一家本地的广告公司做实习生,期间所见,让我意识到本地广告公司运营模式的种种弊端和缺陷。所见所感,描绘如下。我的广告公司的名称是:

丰日慧智艺术设计****。至于说这个名字有些别扭,大概是前面的是像工作室的名字再加上“****“几个字,也就**到那里去了。老板是做行政部门生意(特警队,交警和其他的行政事务的对外宣传工作)后来才得知,这也是老板为何要每年纳着繁重税务都要注册****的原因(给公家做活要凭发票报帐)。

该公司还**了几个重要品牌:可口可乐、巧巧瓜子和蒙牛。为这些品牌做广告牌——这是我工作几天后意识到的。

像这样的小门市制作公司也妄称“艺术设计****“,对我确实是个不小的打击。我学习艺术已经两年了,我意识到艺术设计是如此,这也很失落。但该公司在当地已经做的很好——有6台电脑。

在公司工作20多天后,他意识到我是在浪费时间,于是向老板解释后离开了。以上是这家名为“丰日慧智艺术设计****”的公司的背景。记住,第一天雨下得很大。

应该说是暴雨。公司离我家很远(多半是我家在选址的时候没有注意),骑车要半个小时才能到。我是一边打听一边找(我对我家的周边环境不是很熟悉)。

老板是个年轻的“小伙”,其实已经是三十了。招呼我入内,我见几个“女生”(三个正式员工和三个实习员工)大都是年龄跟我相仿。上午和老板聊天,谈及他现在正在准备办一个中专设计学校(听的我是张二摸不着头脑—这和我有什么关系?

)----他要我给他一个解决办法(学费太高,没人会报名)。我就给他讲了一个故事:大一那年我在学校看到一个做兼职的小报(人工抄写),就去重庆的杨家坪去应聘,结果是个中介公司,一见面就吹嘘一通如何挣钱,还拿出一打的报名表让我们看(让我们放松警惕的伎俩),拿出一个工作清单,上面写满了工作的要求个薪金。

让我们先交一百块钱的报名费,并且说给我们开收据,当时年幼无知,就把钱给人家了,我们随后跟随一个人七扭八拐上了一个商务楼,说是这家公司正在招聘,老板很客气,让我们交两张**和身份证复印件,然后又让我们垫付400块钱的保险金。(这时就知道上当了)下面也就能猜到。谈及上面的经历----我给他讲了一个商业上做买卖的原理-----门槛效应。

一通胡扯,让老板心服口服。老板说下午来上班。请记住,我在第四,第五,第六和第七天做了几件事:

一个是“亿嘉网络会所”的店面招牌,后来才得知这个牌子做的相当失败,喷绘出来后的效果和电脑上显示的效果截然不同(原因是我没考虑到店面招牌喷绘效果的差劲)。我最喜欢的混合颜色的技术在招牌上显然是行不通的。远远看去,一个招牌上一个色。

后来给公司那个办的学校做外部广告、报纸广告、标志设计·最后是做了一个东阿金华钢铁公司的企业宣传单(国际上叫dm单)。这在这家公司应算是大项目了,一印就是xx多份下面就说说这个“大项目”。记住[成功的秘诀]这个大项目只有两页四面。

是那天是我和老板开车去东阿跟金华的老板谈的,这还不是重点,关键是那天在老板的车上老板问我对公司有什么想法。哎说实在的,我只觉倒霉(这话我没好意思说)。什么样的广告公司应该在我心目中已经有了雏形也有了参考。

参考咨询公司是北京一家近两年发展迅速的公司。这是早晨的设计。.nzaohen。现在早晨又出了新书《时代的早晨》,老总魏来也在博客上写他的新书《设计密码》,把从设计行业得到的种种经验流传下来。

参照而言

1) 本土市场广告公司缺乏的是设计人才的核心竞争力要素。设计是脑力劳动。它需要的资源不是人数,而是每个人的设计水平和团队的整体竞争力。

2)再者就是本地广告“公司”(我所在的这类)缺乏严格的企业建制,一个老板既是业务员又是创意总监又是企业的艺术总监。没有时间设计。他的大部分时间是在谈判和关系中。一个时段的没有建制(在企业刚成立)是可以的,但是长期的如此,我想这个公司也不会有多大的发展和进步。

3) 建议关注市场走势。设计的发展方向必须是行业内中小企业的倒闭和兼并,大公司的崛起和垄断,越来越多的公司从事高端设计行业。企业品牌战略和文化战略是设计的重要支点。设计的规范性和可操作性越来越强。

4)切勿饥不择食。我公司正是在这种低端生产中越做越深,逐渐丧失了设计行业的属性。这让我感到可悲。

有些设计公司对顾客很挑剔。但总的老说。设计的价值不在于我为设计公司赚了多少钱,而在于我为公司开辟了一条多么广阔的道路。

在我看来,正如马斯洛的需求理论一样,当基本的生存和发展需求得到满足时,利润只是附加值。-------以上是我在路上和老板谈话的主要内容和总结。这两条路的设计是什么?

 设计公司只做设计吗·?在我看来,如果中小设计公司仅仅依靠自己的劳动收入,很难发展壮大。设计不是纯粹的艺术。设计公司也需要管理和运营。

今天早上的设计也给了我们一个很好的案例。公司的经营和人才的培养相结合,在公司发展壮大的同时培养和打造设计明星,是这些人才共同缔造了早晨设计的成功,也是早晨设计打造和成就了他们自己。公司的专业精神使三个人的工作室成长起来。

公司采用联盟制,每一位设计师都是晨间设计的合作伙伴。在利益均衡分配下打造设计品牌——晨设计。当地也有类似的群体——聊城出发点设计。

是聊城大学的一个老师和他的徒弟们共同经营他们主要是承包聊城本地的房地产项目,从前期策划到对外宣传,从各种传媒载体的宣传到后期楼房销售。服务一条龙(这样形容相当贴切)。