春节期间，火车站的志愿者随时都可以看到。有助于疏通**，解决返乡难问题。下面是小编带来的大学生寒假火车站社会实践报告。欢迎阅读!
我在武昌火车站工作了一周，在这一周的工作经历中，我收获了很多，体会到了很多。我们看到的不仅是赶火车的旅客，还有一直为武汉铁路春运服务的工作人员。
在春运期间，可以看到中国人如“侯鸟”般大迁徙的社会现象。这不仅是铁路部门的工作，也是我们当代大学生的工作。在春节运输服务中，我们不仅得到了游客的赞赏，而且获得了宝贵的人生经验。
现在我还记的我上班的第一天。是xx，1，20。武汉在春节期间迎来了第一场雪。我和“雷峰小组’’的所有队员都站在东进站口为旅客们服务。
那天，天气很冷。全体队员冒着严寒，耐心地为旅客服务。主动帮助需要帮助的旅客提行李。同时，也是我们工作的第一天，余进文和我有幸接受了湖北电视台记者的采访。
我记得女记者问我这样一个问题：为什么要在春节期间参加这个志愿者活动。我是这样回答的：
我希望我能为那些一直之力于社会建设的人们尽我所能，更好地回家过年。下午，我们组被派到二楼侯车大厅引导旅客。由于我们对公共汽车时刻表不熟悉，工作很不方便。
我们的团队在最短的时间内与工作人员协商解决了这个问题。那天下午我还接待了一位特别旅客。一个大约四，五岁的小女孩在人群中与父亲分开。 小女孩一直无奈地哭泣。
我把她带到服务台，请工作人员帮收音机找爸爸。我是来安抚那个小女孩的。从她的话中，我知道她和她的父亲马宏涛回家过年了，而她的母亲在深圳工作。
小女孩焦急地看着她的父亲。从她的眼神中让我不觉的莫明的酸楚。她父亲应该和她一样焦虑。
随着时间的流逝，她的父亲在我们服务结束时仍然没有出现。最后，我不得不请求铁路局团委和校领导刘明明的帮助，才能顺利找到女孩的父亲。小女孩立刻跳到父亲怀里大声哭了起来。
那一幕感动了在场的所有工作人员。