当天下午2:00我准时来到公司,和办公室的同事打过招呼后,见大家都在忙自己的事情,我就找了两本书关于家居专修基本常识的书看,因为上午和经理商量过,由于我的潜力和时间有限,一些复杂和长期的工作我也不能做,于是就安排我每一天早上做一下办公室(包括卫生间)的清洁工作,以及简单的客户接待工作,其它时间就自己看书学习或看别的同事如何制作电脑效果图。而要作到接待客户时能应付一般的提问就务必先增加自己这方面的知识,于是决定先看看书熟悉一下。
我拿着书翻翻看看,不知不觉已经快5:00了,这时一向在外面忙的经理回来了,见我书快看完了就说到:“快看完了啊,速度挺快的嘛,看的怎样样了?
看完了我要检查的,你要能复述出来才行。”“啊!?”我心里不禁一惊:
怎样办呀,我翻的太马虎了,复述恐怕……经理没理会我的惊讶去忙自己的事情了。这时我才明白,经理这么说一方面是要考验我的学习吸收潜力,一方面是要求我不管做什么事情都必须要认真仔细,看书同样如此,决不能走马观花,要对自己负责。特别是一些看似不明显的小事,不能马虎
细节决定成败。而让我深切体会这一道理的是第二天的清扫工作。
一向都认为打扫卫生是个再简单但是的工作,家里的清洁工作我也只是偶尔做做,觉得没什么大不了的。但这次清洁工作,让我改变了清洁的看法。把办公室的卫生做完之后,我开始了卫生间的清洁工作,把地板上的水渍扫干净以后,擦了墙壁与镜子,看看没什么要弄的了,准备出去看书了,忽然想起了“细节决定成败”:
既然我出来锻炼,就得得到老板的同意。谁能像我一样做清洁工作,我怎样才能把工作做得更好?就是更细致的清洁!看着整个浴室,我发现我以前的工作不够彻底:
墙上的瓷砖上也很少有水渍和污垢,洗脸台下灰尘也很多,最严重的问题是小便器上的污垢。看到“任务”还如此“艰巨”,我就脱去外套准备来大干一场,说句实话,在自己家里我还没这么勤快过呢,但为了工作我决定“牺牲”了,还好没有什么异味,但心里还是有点不舒服,应对一些顽固的污渍,我也顾不上衣服会溅到污水,拿着刷子就使劲的刷,不觉间时间就已经过去了两个小时,看着被自己打扫的整洁一新的卫生间,忘记了酸痛的胳膊和鞋子上的水渍。虽然这件是并没有被经理注意到,但我自己却有了收获,那就是对“细节决定成败”更深层的理解:
人与人之间智力和体力的差异不是我们所想的那样
么大,很多小事,一个人能做,另外一个人也能做,只是做出来的效果不一样,往往是一些细节上的工夫,决定着事情完成的质量。
实践中―――体会:
1)检查《家居忠告》的学习状况;(因为那天经理说要检查,第二天我就准备了一个笔记本,把书又从头认真的看了一遍并做了笔记,可经理却要求我不能只讲书本上的知识,还要结合自己的看法来谈,这样才能有所提高和收获。)
2) 谈谈各自的不足和不足,并找出相应的解决办法;(与同一个办公室的小王和小邹相处了一段时间,大家互相也有了必须的了解,透过谈自己的缺点来更加清楚的认识自己,改正缺点弥补不足,共同进步。)
3)学习《基本营销礼仪》;(接人待物处处都是学问,与人的沟通除了语言的表达外,最重要的就是肢体语言即礼仪,为了能给客户留下较好的服务印象,顺利开展接下来的工作,基本的营销礼仪是务必掌握的。)
4) 列举和分析哲学故事;(很多搞笑的哲理小故事是启迪人生的金钥匙,工作中的不明白的很多事理都能够在这样的小故事中找到答案。)
5)对自己近期学习状况的总结。(表面上,我似乎读过一些书,做过一些读书笔记,但我认为我得到的不只这些。首先,正常的工作时间让我在寒假里有正常的工作和休息时间,而不仅仅是睡懒觉。
其次,一些家庭常识也帮助我形成了一种更健康的生活方式。再者,让我更清醒的认识到了自己在应对就业这一方面还欠缺哪些东西,以便我能在今后的学习生活中做到有的放矢的去弥补。)
我短暂的现实生活就这样结束了,除了收获,还留下了更多的思考。
实践后―――感悟
第一次参加社会实践,让我明白了大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;使大学生参与改革开放、向工农群众学习、培养人才的良好渠道;它是完善思想、培育精神、树立服务社会思想的有效途径。通过参加社会实践活动,帮助大学生更新观念,吸收新的思想和知识。这种社会实践,一闪而过,却让我了解了很多东西,而这些东西对我的人生将是有用的。
社会实践加深了我与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了自己的奋斗目标。社会是另一个学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,既能让我们的人生价值得到体现,更为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。陶渊明说过“盛年不再来,一日难再晨,及时宜自勉,岁月不待人。
”期望以后还有这样的机会,让我从实践中得到锻炼。
【二】目的:
一方面要发挥潜能,在实践中成长;另一方面,它也为社会做出了自己的贡献。在实践过程中,我们深刻认识到自己的经验不足,处理问题不够成熟,书本知识与实践的结合不够紧密等等。
体会到要更加珍惜在校学习的时光,努力掌握更多的知识,并不断深入到实践中,检验自己的知识,锻炼自己的潜力,为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
过程:2017.1.29
这天是第一天。
我很早就来到了大利家超市,在那里我开始了为期4天的社区服务生涯。
早上9点到10点的人有很多个性。他们大多数是来买蔬菜的。看着忙忙碌碌的人们,我却无法帮上忙——初来乍到,很多东西我还不熟悉,比如物品的**,摆放的位置等。我不明白该做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍处于呆愣的状态的我。
她告诉我就应站在门口充当迎宾,另外负责将丢置在外的购物篮整理并搬至里面。
就这样,我听从那位姐姐的话在门口充当迎宾,并且在顾客用完购物篮时将其整理收集一摞至必须程度时,搬运到里面供新顾客使用。
一天就在迎与送、往与返之间结束了。看着那些顾客满意而归,我心中是欢喜的。
2017.1.30
第二天。
还是昨日的工作。没有了初来时的生涩,我对于这份“劳动服务”已有些顺手了。
本来以为就这样平平淡淡的度过了一天,孰料却发生了一点小状况:
一位阿姨结账时发现她忘了称买的蔬菜的重量。收银的阿姨叫我拿着到里面称一下,贴上价码条再拿出来。我一听立马拿着菜就往里冲,可到了里面又犯了难:
我可不知怎样用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙着呢!这可怎样办才好?我在想的时候,一位阿姨解决了我的问题。
她说看我在那干站着,手里拿着把菜,也不明白干啥呢。最后,还是她三下五除二就把这事给办好了。我一想外面的客人还等着呢,赶紧说了声谢谢,往外冲——总算还不是很迟。
之后,事情发生了好几次。幸运的事,我在别人的帮助下成功了。
这一天总算“有惊无险”的过去了。
2017.1.31
第三天。
那天,我被调去负责鸡蛋。的确,鸡蛋并不简单,蛋也分为三种:普通鸡蛋、草蛋和土鸡蛋。而且,鸡蛋也属于要称重的品种。好在昨日看了那么多次标准版示范,我也明白该怎样做了——这是需要码号的,像普通鸡蛋是488,草鸡蛋是588,土鸡蛋则是793.
在所有准备条件均已具备的条件下我开始了我的一天。这一天里,我就是在不断重复为顾客撑袋子——装鸡蛋——称鸡蛋——贴价码条这样一个流程。有时碰上麻烦一些的顾客,一盘只挑一俩个,我就务必在旁边替他搬拣,以免顾客不规范的手法将鸡蛋打碎。
有时候,我需要为顾客挑选鸡蛋。
有一天,慢慢地,我已经能够熟练地挑选和称重鸡蛋。这也是这一天的收获!
这一天过得很快乐。
2017.2.1
这天是最后一天了。
我前几天利用闲暇时间观察物品的**和位置,这天最后有了“用武之地”了!我这天的任务是为顾客“导航”。
几天的相处下,。我已经能够很自在的服务了,恢复平时的伶俐。把顾客带到他们想去的地方,在必要的情况下,把相关的信息带到参考处。
我认为这不仅提高了我的社交潜力,而且提高了我的口才。
想到这是最后一天,这几天的收获,这段时间叔叔、婶婶、妹妹的照顾,我非常感激和感动。
这一天,我向他们道别,结束了四天的社区服务生涯。
思考:寒假的社会实践已经结束,但社会实践对我们的巨大影响还远未结束。它使我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。虽然只有四天,但我感觉很多。
是庆幸?还是依恋?回想起来,才发觉,原先乏味中充满着期望,苦涩中流露出甘甜。
在实践的过程中,我认真负责地做了一切必须做的事情,得到了满意的答复。原本以为自己学会课本上的知识就够用了,可到了实习的时候才明白原先自己要学的东西还有很多,而这些是我们无法从课本上得到的,务必从实践中得到,从社会中取得。将来,我还有很长的路要走。 我不能只满足于现状,而是必须勇往直前。
人是在不断进步中成长的。虽然会有很多挫折,但总会有解决办法的。人不怕失败,最怕失败的永远站不起来。必须要相信自己,因为我总是对自己说“勇敢点,挫折?
怕什么,风雨过后必须会有彩虹的”。
【三】对这次社区清扫,我想做一个小结。
环境是我们共同维护的,而当今社会,人们对环保的淡化令我们深感危机重重,且不说人们做什么来使环境卫生步入标准指标,一个简单的要求,让人们不污染环境,这就很难做到。
在这次活动中,我清扫了大街卫生,时间比较累的活儿,活动完结后,整个人都要散了,但看见大街上的白色垃圾都消失了,心里便也踏实了,开心极了。
在污染的(或许不能说无污染)环境中,无论是工作。()游戏,情绪都是舒畅的,哪怕是在其中呼吸便也简单多了。
所以,从今往后,无论到**,持续一个清洁环境是务必的,不仅仅对健康,还有对情绪,都是有很大好处的,无论是在**,这也都是适用的。
社区慰问
这次社区慰问活动使我受益匪浅。
首先,这是对所访问对象的热烈问候。老人们把孩子一辈子养大后感到厌烦。这是他们自己的想法。这是我认识到一个事实,父母永远为儿女而活着,待到颐养天年之际,却也无所适从了。
难怪,就像一只勤劳的蜜蜂,很难阻止它。闲暇只是两个空话。因此,对于我们社会中所谓的80后时代。90后,是时候停下脚步,与他们相随相伴了。
其次,帮忙他们做家务是我们力所能及的小事,他们如沟壑般布满皱纹的脸上的慈祥的笑容便是我们最好的回报,简单而又厚重。有时候,最简单的往往是最真实的。
最后,我想说,亲情是人世间永不退色的一抹色彩。行走在人生的路上,有一个另一个来陪伴,到哪儿都不是终点,看看两位老夫妇相互扶持,相互爱戴,留下的不是别的,而是数不尽的情思在空气中回荡。
【四】在基础医学院团委梁老师的带领以及指导下,xx年7月10日我们在兰州市城关区南昌路社区开始了为期一周的社会实践活动,7月16日社会实践活动圆满结束。实习服务队由9人组成。活动期间我们受到了南昌路社区领导及工作人员的热情接待,在他们的支持和协助下我们顺利完成了本次社会实践活动。
这种社会实践是我的大学生涯]