一、前言
社会实践参与者：陈xx
实践主题：构建和谐社区的典型实践报告
时间：20xx年2月6日
地点：溧阳
现将本办法有关情况报告如下：
二、正文
社区是城市的基本单位，肩负着城市建设和发展的重任；它也是构建和谐城市的基本单位，负责协调人与经济社会、自然的和谐关系。以树立和落实科学发展观为指导，围绕如何构建和谐城区，最近针对和谐社区建设做了较为集中的调查研究，面对这个提高党的执政能力的新课题，统一了思想，形成了共识，这就是：从建设和谐社区入手，构建和谐家园。
经过一段时间的调查分析，现作如下分析总结：
（一）社区的现状：
1.社区服务需求诉求
对社区服务具有一定依赖性的主要是老人和儿童。由于中年和青年人群主要在外工作或者上学，享受社区服务具有局限性，而老人和儿童因为长期呆在家中，所以对社区服务的需求还是比较强烈。
2。社区安全与居民利益
社区安全与居民利益息息相关。有近80%的居民认为社区的治安是构建和谐社区重要的一个环节，只有治安良好，具名才能过的舒心、放心，社区内居民的利益才能得到保障。但目前社会治安水平普遍不完善，需要进一步提高和加强。
3.社区安全问题
社区对老人和儿童的服务很少，而且大部分健身器材维护不及时，存在一定的安全隐患。社区内的健身器材分布不均，而且好多都已经损坏，许多老年人想要锻炼却无法使用健身器材，而且损坏的器材也存在着一定的安全隐患。
4.社区常规服务
常规服务很到位。调查中显示，虽然社区内某些特定服务较缺失，但常规服务做的还是令人满意的，偶尔会放映公共电影或者请医疗人员进社区免费接种疫苗等。
5个。社区娱乐设施与社区环境
娱乐设施和社区环境影响居民满意度。娱乐设施齐全，管理完善，社区环境良好，绿化面积大的社区内，居民生活满意度明显高于生活在娱乐设施少，环境差的社区内居民。
6.社区居民交流
社区居民之间几乎没有交流。x%的人都认为提高社区居民的素质，增加居民间的沟通非常重要，邻里之间相互交流不但令大家相处更加融洽，生活中可以相互帮忙，而且也为孩子们营造一个和谐的生活环境，令大家都能在快乐安定中生活。
7号。完善的社区服务体系尚未形成
对于构建和谐社区，x人中仅有x人对其有所了解，其他人都不是很了解甚至完全没听说过。对于社区活动除了老年人和小孩之外也很少有人感兴趣参加，85%的人都选择在家上，这些现象表明社区服务体制尚未完善，无法带动社区居民的兴趣进而引起大家的重视，但经过总体的调查分析之后，大家对目前的社区生活还是比较满意的。
（2） 构建和谐社区的几点建议
一。以服务群众为重心，把以人为本的工作理念融入社会
以人为本是新科学发展观的精髓和核心，也是构建和谐社区的根本原则。构建和谐社区，服务的对象是群众，依靠的力量是群众，活力的源泉也是群众。社区党组织要树立以人为本的理念，不断增强服务意识，提高服务能力，切实把服务群众作为社区党建工作的根本出发点和落脚点。
要开展满足多样化需求的服务。民有所需，我有所为。社区党组织要着眼于党员群众多层次、多样化的需求，开展面向社区群众的便民利民服务，面向下岗失业人员的再就业服务，面向困难群众的社会救助和福利服务，面向流动人员的维权服务，切实为社区群众排忧解难。
要从社区群众和社区单位的实际需要出发，充分发挥街道办事处和社区居委会的作用，搞好社区服务中心和社区服务站的建设与管理。特别是当前，要加大投入，着力建设市、区、街道**党员服务中心。要创新服务形式，拓宽服务领域，强化服务功能，把党员服务中心建设成为社区党组织服务党员、服务群众、凝聚社会的工作平台，成为社区党员群众多层次、多样化需求能够得到充分满足的温馨家园。
要开展符合产业化方向的服务。构建和谐社区，坚持以人为本，最根本的是不断满足社区居民日益增长的物质文化需求。要进一步引入市场运作机制，盘活社会存量资产，合理配置产业资源，广泛动员和依靠社会力量共同参与和兴办社区服务，形成社会化、产业化相结合的社区服务体系。
要打造服务品牌，培育中介组织和服务实体，引导现有的社区服务机构走向市场，引导新开办的服务机构立足市场，实现从福利化管理到化管理、从非经济实体到经济实体的转变，促进社区服务可持续发展，实现经济效益和社会效益的双赢，为居民群众享受改革发展的成果提供有力的物质支撑。
2.在维持稳定的基础上，以公平，协调的安全体系覆盖社区
城市社区是维护社会稳定的第一道防线。没有社区稳定，就没有社会稳定。要强化社会保障体系、为社区提供有力的物质支撑，进一步增强社区党组织协调各方、化解矛盾的功能，充分发挥好社区在维护社会稳定中的基础性作用。
为社区提供畅通的渠道。对于社区内出现的各种矛盾和问题，社区党组织要变“堵”为“疏”，变被动为主动，变上访为下访，积极疏通社区群众利益表达的渠道，理顺群众情绪，化解群众矛盾，维护社会稳定。要做好耐心细致的思想政治工作，组织开展经常性、群众性的法制教育活动，利用络化城市管理信息平台，引导居民群众通过合法途径反映要求。
要建立化解矛盾、民事调解的工作机制，健全信访工作责任制，努力把社会不稳定因素解决在社区、解决在萌芽状态。
为社区困难党员和群众提供必要的帮扶救助。帮助弱势群体是维护社会稳定的重要内容，是构建和谐社区的基础性工作，是社区党组织义不容辞的责任。。积极兴办“爱心超市”、“慈善超市”，切实帮助特殊困难家庭和流动人员家庭解决就医看病、子女上学等实际困难。
大力开发利民便民服务岗位，通过**购买等方式，挖掘社区公益性服务岗位，帮助更多的下岗失业人员实现再就业。
三。以文化建设为载体营造和谐共赢的社区党建氛围
社区文化是社区居民群众共同的行为准则和价值观念，是建设和谐社区的内在要求，是凝聚党员、凝聚群众、凝聚社会的灵魂。社区党组织要注重社区党建与先进文化的融合，着力提高党建工作的影响力和凝聚力，为建设和谐社区提供有力的精神支撑。
用社区文化教育人们，引导他们形成健康的道德风尚。社区党组织要切实承担起精神文明建设的职责，深入开展爱国主义、集体主义教育，大力弘扬和培育民族精神，在社区形成与社会主义市场经济相适应、与和谐社会相吻合的道德风尚。要积极开展文明单位、文明小区、文明街道、文明窗口以及“五好家庭”的创建活动，倡导科学、文明、健康的生活方式，树立良好的社会道德，为建设和谐社区营造良好的氛围。
凝聚社区文化人，引导他们形成合力。社区党组织要以先进文化为纽带，用党的建设引领社区文化，用社区文化传递党的温暖和关怀。要深化党员先进性教育中开展的“三走进、三服务”活动，通过建设一批功能性强的硬件设施、推出一批有感染力的文化精品、打造一批有特色的文化品牌，促进社区文化和社区党建融合起来、精神文明和物质文明结合起来，进一步增强社区党组织的凝聚力，把社区内各个单位、各类组织的积极性调动起来，把各个层次、各类群体团结起来，共建和谐怡人的美好家园。
（三）调查总结
和谐社区包含了三层含义：一是以“社区”为主体；二是处理好与社会各方面的关系；三是必须本”体现了社区精神文明建设的核心理念与价值目标，要求以居民作为考虑问题的根本，以人为中心，满足人的需要，增进人的和谐，促进人的全面发展。“互助”体现了中国传统文化的伦理原则和中华民族的传统美德，人与人之既涉及到社会结构的三大板块——**、社会与，又涉及到经济、政治、文化、生态等许多方面。
“人本、互助、自主”这六个字很好地概括了和谐社区的基本内涵。“人间要相互关爱，互相帮助，促进社区人际和谐，“我为人人，人人为我”。“自主”体现了社区的自治功能和工作运行机制要求，根据法律赋予的民主权利，积极参与社区生活、社区管理，自我服务，自我教育，自我管理，自我监督，使**、社区、居民良性互动、协调发展。
通过这次社区调查，参与社区精神文明建设，也可以提高我们的思想道德修养，增强全社会的精神文明风尚。留意社区中人们关注、谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识理解他们，形成建立良好生活环境的情感和态度；在服务过程中，学会沟通与合作，理解与尊重，形成团队意识和归属感，增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始，关注周围、社区、，对推动我国社会保障事业、服务经济社会发展、维护弱势群体的利益、构建社会主义和谐社会起到积极有效的作用。
XX年寒假社会实践活动调查报告-总结报告（二）
在迷茫与无限的向往,在探知与自信满满的闯荡中大学已是半载!寒假,如期而至,!大石桥高级中学是我高中三年的母校,由于曾在这里学习,所以工作环境还是比较熟悉,在这里我主要负责的工作内容是向前来书店购书的高中生介绍各类相关书籍,面对着这些和当初我自己一样生活在这里的学弟学妹们,我深谙他们的购书心理,因此,和他们沟通起来还是比较容易的,每次看见他们买下自己心爱的书离开书店的时候,我都会想起当初的自己,感触韶华易逝,希望这些书能够给他们带来收获。
古人说：书是良药，读书能治愚人！高尔基还说：
书籍是人类进步的阶梯!所以,我知道深处如此工作岗位的光荣与责任重大,当他们向我询问书的情况时,我都会小心翼翼地介绍给他们听,这是我的职责所在,每次为他们服务完,我都感到很自豪,大概这就是工作的乐趣!我每天的工作时间是早晨的六点半到晚上的八点半,说实话很辛苦,尤其是早晨赖床不爱起来,可每每想到这时候的自己一定要好好磨练自己,让自己吃点苦,这样才能成大事,都会精神一振迅速地起床,投入到一天紧张而又让人无比亢奋的工作当中,生活一定要有目标,浑浑噩噩度日,还不如动物了!
作为一名学生难得有这么长的假期去充实自己,去全身心投入社会,去体验生活,而且现在生活在大学校园中的我们不久将要走入社会,正式成为社会中的一员,有多少人当从大学毕业的那天开始被激烈无情的社会潮流吞噬?读万卷书,行万里路,理论永远要与实践相结合,脱离了实践,理论将一文不值!
我是学市场营销专业的,与卖书这份临时工作还算对口,我对营销也是相当热爱,借这个机会我在积累经验,试着和各种品性的人打交道,在营销商品的同时我也是在营销自己,只有自己让消费者接受了,自己推销的商品才会被消费者所接受!这段时间的工作我发现了工作其本身就是一种艺术,而自己就是艺术的缔造者!创造艺术是需要付出汗水的,当书本上的知识同身临其境的实践会让人感到前所未有的成就感,是欣喜的,是自豪的,是安躺沙发的舒适!
每次工作都会给人带来耳目一新的感觉,更多的是对生活,对社会的一种深层次的认识,人终究逃离不了社会,总要为社会做点什么,从某种意义上讲也是在为自己做事,有的人畅游社会游刃有余,也有的人四处碰壁碰的头破血流,现在的很多年轻人都是幻想家,在大学校园里,或者初出校门个个是斗志昂扬,可是一旦在工作上遇到困难挫折就是一蹶不振,曾经的踌躇满志早已忘却,这次工作实践很大程度上锻炼了自己,历练了心智,懂得了吃苦,卖书的过程中会遇到各种人,有的脾气非常暴躁,他们的话语会让自己下不来台,可是百人百性,作为一名服务行业中的工作人员来说顾客就是上帝,要学会忍让,学会沉潜,学会面对生活中的打击,不是我自己没有脾气,而是我所扮演的社会角色不允许我有脾气,有时候忍忍也就过去了,别人不会因为你的忍让而笑话你,挖苦你,聪明的人一定知道心胸的大小决定着人的前途!当然了,在书店的卖书过程,面临着每天巨大的客流量,我隐隐约约的看见了一个事实,那就是:学生的钱好挣!
对于高中生来说学校基本上都是封闭的,所以造成了学生“有钱没地花”的局面,他们会主动的选择校内炙手可得的所需物品,就拿我工作的书店来说每天的销售额多达一万五六千块,成本及开销不过一万就够了,对于一个不足五十平方米的书店换在校外就很难出现这种业绩,正因占据了高中校内这样得天独厚的优良位置,加上高中学生学习的硬式需求,才产生了营业额过万的喜人业绩!
然而中作为一名生活在大学半年的大学生,或多或少的对大学生生活习惯有一定的了解,(其中包括:中国石油、中国航空、中国刑事警察、中国医科、北京石油化工、上海电力、华北电力、陕西科技、河南理工、合肥大学、沈阳师范、辽宁工业、辽宁科技、大连工业、大连职业技术等等数十个国内在校本专科大学,调查问卷见档案袋内),分别就以下几个方面进行了调查:
1校内是否有提供生活用品的超市?a是 b否2每周去校外商场选购生活用品的次数? 次左右3较校外商场相比,校内超市商品**是否高于校外?
a高于校外 b低于校外 c等价4是否接受上寝室推销的与超市同等且低于超市价的生活用品?a是 b否5每月生活用品花销大约多少钱?6大部分生活费花费在哪种生活用品上?
7您更愿意选择哪个方式选购生活用品?a校内超市(价高) b校外商场(价低) c上门送货(价低) (注:abc商品质量相同,校外商品需要考虑路费和时间因素,校内上门送货可订购,送货上门免费。
)8您是否愿意选择上门服务这项生活用品选购方式?a非常愿意 b愿意 c不愿意 d非常不愿意
如何看待上门送货这项服务:调查结果显示:94%的大学校内是有提供生活用品的超市;学生平均每周去校外商场选购生活用品的次数为次;较校外商场相比,校内超市商品**48%高于校外,10%低于校外,42%等价;有大约62%的学生表示接受上寝室推销的与超市同等且低于超市价的生活用品,所有参与调查学生平均每月生活用品花销大约5元;其中大部分生活费小食品67%,化妆品10%,衣服9%;选择校外商场和上门送货均为36%,28%选择校内商场购买生活用品;75%表示愿意选择上门服务,22%不愿意选择上门服务,3%非常不愿意选择上门服务。
由上述调查结果所得数据可知绝大多数学校校内设有超市,**几乎与上门服务的商品**持平,在调查过程中我询问了一些学生更愿意选择上门送货的原因,几乎所有人的回答都是不愿意外出。大学空闲时间相对较多,而这些时间主要在寝室中度过,学生懒惰心理较强,而对于上门送货这项服务既满足了学生的日常生活用品需求,而且**不贵,更易被大学生之类消费人群接受,尤其小食品,洗漱用品是每个人日常生活必不可少的东西,这些物品便于运输携带,自然有利于带至各个学生公寓甚至寝室由学生挑选。在调查中，热心的学生反映，一些学校不允许外来人员进入学生公寓，所以上门服务在学校很难落实！
我认为在校学生可以与学校以及超市合作,加大各类产品宣传力度,由学校组织,超市提供货源,学生运作开启上门服务新时代,如此一来可提高超市营业额及利润,为贫困学生提供岗位勤工俭学,更是一次锻炼机会。送货上门的确是校内的一项可由学生参与运作的生财之道,其抓住一些大学生生活特点,投其所好,既服务于人们,又有利于个人,可以尝试!