保险公司实践报告总结

编辑:阿文时间:2020-05-24 12:01:08
保险公司实践报告总结,在这难忘的一天,这天的天气不怎么好,我参加了每天都要开展的晨会活动,这对于从来没有参加过这样活动的我来说很新奇,接下来是士气展示今日活动规划喜讯报道和心得分享。

在这难忘的一天,我暑假后来到中国人寿保险股份****新晃分公司实习。  正式进行实践活动是在7月22日,这天的天气不怎么好,一大早下了很大的雨,但是我还是很准时的来到了公司。  我参加了每天都要开展的晨会活动。

一开始是一个励志的活动——跳晨操。这对于从来没有参加过这样活动的我来说很新奇。我也跟着大家做了起来。

接下来是“士气展示”、“今日活动规划”、“喜讯报道”和“心得分享”。在这些活动中,我看到了很多从学校和书本上得不到的东西。就如在“心得分享”当中,营销人员诉说着自己签这份保单的过程当中有难、也有易,但是他们的成功都是离不开“坚持”、“务实”……这样一些字眼。

这些东西在平常生活当中觉得就是这样一回事,可是当这一切发生在自己身边的这些人身上的时候就会发现,原来是这样的不容易,才能换得成功的。在公司的第一天,我被分配到一家保险公司的办公室。这比我当初想的,和营销人员跑业务有些差别。

不过,这样的安排更为合理。  我是一个对保险行业一点都不了解的人,不知道有哪些险种、不知道有哪些条款、不知道怎样去算一份保单……在办公室里面对我的帮助或许会更大。  就是在我正式上班的这一天,办公室里的其中两个同事要去怀化分公司进行组训,接受国寿瑞鑫两全保险(分红型)这一新险种的培训。

带着他们,有5个人要去怀化分公司接受新的培训。我真的很希望能参加这次新的培训,但由于名额有限,公司决定让非实习生参加。虽然我有点后悔,但我认为只要我努力工作,我在公司里就能学到很多东西。

 办公室里面现在就剩下我和我们个险科管后勤的、姓向的一个女生了。我不知道我能做什么,她也不知道我能做什么。这就使得我很无聊的坐了一个上午。

下午,项给了我一本关于保险基本知识的书。这是我对保险业正式了解的开始。当我从一开始来到公司时,我发现公司里的人都很忙。

为一款新产品——国寿瑞鑫养老保险(分红型)这样的新型保险。每个省都有自己的新保险推出的决策时间,湖南决定在8月8日这样一个特殊的日子推出新保险。国寿瑞鑫养老保险(分红型)是我国最常见的人寿保险类型之一。

从它的定位上来说,“瑞鑫”的定位就是“震后上市第一险”,并且它的特点就是健康和分红在同一个险种上面。  关于国寿瑞鑫两全保险(分红型)的红利领取方式就是:生存金方面是每三年返还一次利,满期金也就是到80周岁的时候被保险人会得到3倍的保险金额,在身故保险金方面则分为一年以内和一年以上,自保险合同生效之日起一年内被保险人因疾病生故将不计利息的全额返还保险金,但是一年以上被保险人因疾病生故将得到300%的赔偿。

在国寿瑞鑫两全保险(分红型)当中,关于重大疾病的规定还多了两个:慢性肝功能衰竭失代偿期和严重的帕金森病。在这方面,对被保险人是非常有利的。

这样的新产品也有自己的目标市场,对新老客户有不同的推荐脚本。在老客户方面,可以加强对全保、多元化的解释。在新客户方面,我们可以强调所有功能以及与新客户的更好沟通。

40岁的人群是最适合的目标市场,因为这一年龄段的人群购买能力强,对于健康和养老关注得很多,保障比较多,而且保费也相对于比较的低。最后,有必要说的是,国寿有额外的重大自然灾害保险,这是在汶川**后推出的。这个附加险特点就是缴费低、能抵御自然灾害、保障高(5/10000的保费比率),抵御的自然灾害包括**、泥石流、滑坡、台风、海啸、洪水。

这项附加保险的有效期为一年至75岁。  而具体的缴费方法则在后面附注的计划书里。为此,国寿瑞鑫养老保险(参保)公司开展了一系列宣传活动。

就单单我们支公司就在县广播电视台给这个保险做了最**时段的一个广告,并且在7月26日的时候全公司的员工上街宣传游行。游行的顺序是最前面4个人在抬司徽,接着就是两个人在拉横幅,在后面的是95519的花车,随后是摩托车队、腰鼓队和公司的其他员工。而怀化分公司则采取了宣传的方式,决定在8月8日这个特殊的日子发行88份名单。

所有的拿到“瑞鑫”销售资格的营销员可以从8月1日到8月8日的这段时间里面销售,并且可以录入系统,只是出单的时间是在8月8日。  一开始我还在想能不能顺利完成这样的任务,虽然是由几个县一起来完成这样的目标,但是88份单的数量是不是太多了呢?是不是太高了,让人们接受并能够在这么短的时间内购买这样的保险?

但经过几天的销售,我的看法变了。很多人都愿意购买这种保险,我们分公司也因为一人保单的问题,未能达到分公司的目标。可见,这样的产品很有销路。

 从swot分析方法下来分析,国寿瑞鑫两全保险(分红型)的优势就是中国人寿保险股份****占据了全国一半左右的市场份额,公司大、信誉高、品质***,并且这样一种保险的所保的品种全、收益也比较高;劣势就是在保单的填写方面  (以30岁男性为例)  险种名称保险金额保险期间交费期间标准保险费额外费用  a国寿瑞鑫两全分红  12057.88  定期(50年/日至80岁)  (10年/至39岁)  2 758.84  b国寿瑞鑫提前给付重大疾病  12057.

88  定期(50年/日至80岁)  (10年/至39岁)  241.16  国寿附加重大自然灾害意外  200 000  定期(1年/日至31岁)  (1年/至31岁)  100  表1  很容易让人误以为b国寿瑞鑫提前给付重大疾病赔付完之后a国寿瑞鑫两全分红还能够继续分红,不过经过营销人员的解释就可以避免消费者这样的一个误区,但是这样的成本就比较大了;国寿瑞鑫两全保险(分红型)的机会在于,其他保险公司没有推出重大自然灾害意外保险,而中国人寿是第一家推出这样保险的公司,市场前景广阔;威胁是,如果其他保险公司想模仿很容易,那么此时中国的事场份额将被其他公司瓜分。但中国人寿保险股份****推出此类保险产品也是保险业的一个突破。

在保险公司实习期间,我不仅学到了一些专业的保险知识,还学到了一些其他的东西。  从刚进公司的那一天开始,我就听到他们重复的说“要多翻活动日志,了解客户心理”。他们对顾客的把握和发展有自己的看法。

一般我们在课本上所学的就是:如果一个人你去拜访他三次,如果他还不能成为你的潜在顾客,那么就不要再投入精力去维系了,不然就会造成资源的浪费。但有些营销人员可以为一个客户投资几年,这种坚持必须打动我。

 有时候在开晨会,我们个险科的经理还正式的给大家上课。虽然课程很短,但它所说的很重要。第一次是听到他说《天堂和地狱》的故事,就是说在同样一个条件之下——大家都只有很长的勺子用来取食物食用,地狱里面每个人都只想快点取到食物送到自己的嘴里,但是勺子很长,每个人却做不到,只能在饥饿中懊恼;而在天堂里面,大家是用勺子取食物给别人食用,这样大家都很开心。

告诉大家知道如何分享,知道如何分享自己的经验,这样其他合作伙伴也可以借鉴经验进行营销。  在我记忆当中最深刻的就是讨论“你为何而来,你为谁而做?”是啊,来保险公司做营销到底是为谁而来,又为谁而做呢?

这种问题不禁让人深思。有些人说为了自己赚钱,有些人说为了给别人送去健康,有人说是为了得到成功的满足感……无论什么样的答案,我觉得都脱离不开公司的信条“成己为人,**达己”。这样简单的八个字吧所有的要说的要做的都包括在了里面。

当然,要达到这样的目标,就要能够集中精力,勤勉务实,野心勃勃。  在和那些营销人员的接触当中我又学到的是,如何更好的与人沟通,怎样才能不失分寸的与人交谈。  总结:

在中国人寿保险****新晃支公司的实习期间,我从一定程度上了解了保险这个行业,并且比较熟悉国寿瑞鑫两全保险(分红型)。另外,在这样的实习期间,我也学到了很多课本上没有的知识。 [保险公司实践报告总结]

保险公司实践报告总结(二)

2017—2017

实践报告

系部名称: 专业:

年级班级姓名:

学号:实习单位:人民人寿保险股份****

实践时间

实践目的:为响应学校号召,也为了让自己的寒假生活过的充实有意义,更是锻炼自己在社会上的适应能力,我用几天的时间到中国人民人寿保险股份****进行了这次实践活动。该公司以科学发展观为指导,着眼中国人保跨越式发展方向,充分依托集团整体竞争优势,坚持走规模效益化经营之路,锐意进取,开拓创新。

本着回馈社会、服务人民的宗旨,它崛起于中国的金融保险业!通过几天的学习,我对保险行业有了新的认识,也提高了学习专业知识的积极性。

实习内容:入职之初,很多基础知识不是很清楚。员工的技能和与客人的礼貌沟通是值得学习的。

那个时候发现,这个行业并没有想象中的容易和易于掌握。尤其是在与客人交流时,有些错误是不允许的。一旦出现错误或不恰当的词语,就会造成一定的损失。员工必须掌握的专业知识和基本业务知识也必须相当扎实,才能保证工作安全。

人寿保险必须以投保人的利益为基础。在与客人交谈的过程中,我们必须实事求是。我们不能用花言巧语来引诱客人买保险。我们应该按着自愿的原则完成交易。起初,我被分配到服务台工作,为顾客提供服务,满足他们的需求。

本以为不算太难,但是这一工作看着容易,实际操作起来还要有很多技巧在里面。面对客户的时候必须要冷静,这对于我这个第一次接触这类工作的人来说可没那么简单。在一次客户询问万能险的基本资料时,由于对险种的不了解,我真的不知道从何说起,就有点慌乱了,后来只能让她咨询公司的员工。

有人批评我,因为这本来是我必须掌握的东西,但是出了点问题。其实受到了批评并不是很难受,只是为自己的失职而懊悔。既然决定来这里实习,就要认真做好自己的工作,这也是一种人生态度。

讲课的时候,我也会听老师讲课,觉得生命是如此的短暂。听了老师的基本知识,我学到了很多东西。他说的不全是保险,还有很多关于生活和学习,所以很精彩。

一个人对事物的热情可以完全感染周围的人,带动每个人的热情,对生活持乐观态度。我记得老师给我举了一个例子,讲的是我们这个年龄的一个男孩,他的生命像鲜花一样在一个新的年龄结束了。在那里,你可以听到各种不幸的事情发生。

想到人们对丧亲之痛的绝望,我们不禁想到生活在这个世界上的意义。人的生命是如此脆弱,我们应该珍惜生命和我们自己

后来为了多接触些东西,我到了一个部门经理的身边帮忙她打杂。抄点东西啊,记录点什么事情和资料之类的。虽然我来到的是人寿保险这样的分公司,跟我的以后所学的专业知识会有不同,但是应该有很多东西是相通的,所以还是要尽心尽力。

在经理的身边接触到的事情是跟从前大有不同的。在她看来,更多的是与客户签订大合同。说话要有礼貌,有分寸,这样的人需要有更扎实的语言能力。还要处理手下的员工的琐碎事情,每天的事真是不少。

原来经理不像我想的那么放松。他们的压力比普通职员大的多。做任何事都不容易。当我帮助她时,我会犯很多错误,比如抄袭错误的信息。但是经理很好,一直鼓励我继续努力工作。

每个人都有错误。只要有一力鼓励自己不放弃,回报就会来。那段时间,我每天都要去那里做事。我以前觉得很有限,但后来我觉得这是一个很好的锻炼机会。没有付出哪来的回报,虽然这不算什么付出,但毕竟是自己亲身体验的,是很值得留念的经历。

实践小结:在这几天的实践中,我真的学到了很多。这是我第一次体验这种锻炼。这也是我决心学习专业知识的开始,我会有更多的毅力为未来的生活而奋斗。

一旦你做了什么,你就必须用心去做。你不能敷衍。在这次活动中,我意识到自己有很多缺点,特别是在沟通方面。个方面都要锻炼和提高,虚心学习。

我也懂得了人的生命是很脆弱的,所以在生活上我们要善待自己,更要善待他人,珍惜生命中每一个值得珍惜的日子。我们要以乐观的态度,持之以恒地面对生活中的种种困难。

在今后的生活和学习中,我将以百分之百的热情面对问题

愉快和困难,不能退宿,更要有持之以恒的心。努力做好自己应该尽

青春的责任,不留遗憾。

在这里我十分感谢这段时间里公司人对我的帮助和照顾。

实践人:

2017年2月26日